Nous avons un problème de décoloration avec les T shirt noirs. Malgré le lavage qui ôte beaucoup de couleur avant de le porter, les draps et la taie d'oreiller sont bleus (je le porte pour dormir) et cela ne part qu'à moitié au lavage. Il faut travailler la tenue du noir. Merci

Produit acheté :

• T-shirt anti mal de dos/épaules homme Wil/fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Bonjour, votre retour a retenu toute notre attention. Nous l'avons transféré à notre service qualité pour travailler sur ce point au niveau de la teinture. Apparemment cela viendrai du fait que le process qui interagit avec le teinture. L'équipe THERATEX continue à travailler au quotidien pour vous offrir un meilleur bien-être. Nous vous proposons de nous contacter lors d'une prochaine commande pour vous faire un geste commercial.

Livraison et emballage ok, je n’ai pas encore constaté d’amélioration sur ma tendinite car cela ne fait pas encore assez de temps, je suppose

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• Coudière bien-être articulaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Votre satisfaction est notre ADN au quotidien pour vous offrir le maximum de confort et un mode de vie sans douleur !

Très satisfaite de la commande, livraison rapide. Pour les bienfaits du produit,a voir dans le temps mais jusqu'à présent,que des résultats positifs.

Produits achetés :

• Gants bien-être articulaire fibranova
• Echarpe Végétale Bambou 50% 45cm/130cm Wil

Le legging est très confortable néanmoins les tailles sont très petites. Il faut facilement prendre 2 tailles au-dessus. L'élastique est trop serré, personnellement j'ai été obligée de le changer pour être complètement dans du confort. Un élastique réglable serait idéal.

Produits achetés :

• Legging Ultra Confort Wil
• Echarpe douceur coton 150cm*25cm fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Votre retour a retenu toute notre attention. Pour vous aider à choisir la taille qui vous conviendra le mieux, nous avons mis à votre disposition un tableau de correspondance avec toutes les mensurations disponibles. Par ailleurs concernant votre remarque constructive sur le lien à la taille c'est le système que nous utilisons pour nos pantalons de yoga. L'équipe THERATEX vous remercie pour votre réactivité

RAS

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• Ceinture confort lombaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Votre satisfaction est notre ADN, notre objectif, vous accompagner pour améliorer votre quotidien.

Je suis très satisfaite de ma commande. Produit très bien adapté et très agréable à porter.

Produit acheté :

• Coudière bien-être articulaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et votre bien-être au quotidien. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour.

PARFAIT

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• Genouillère bien-être articulaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Heureux de constater une nouvelle fois que nos genouillères apportent le soulagement attendu tout naturellement !

Aucun effet ressenti à ce jour !

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• Chevillière bien-être articulaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Notre conseil à ce sujet : Nous vous conseillons de porter votre chevillière au début toute les nuits pendant que votre articulation est au repos. Pour optimiser son action vous pouvez la porter 24h/24.

L'aspect du produit correspond à la publicité. Concernant les effets, ils ne sont pas ressentis pour l'instant.

Produit acheté :

• Chevillière bien-être articulaire fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Nous vous conseillons de porter votre chevillière toute les nuits pour obtenir des effets plus rapidement sur vos douleurs. Concernant votre déconvenue au niveau de la livraison, nos services ont traité votre commande ultra rapidement. Nous sommes vraiment désolés mais une fois le colis partis en livraison nous ne pouvons être tenu pour responsable des aléas du circuit de distribution.

Je suis déçue ! Aucune amélioration de mes douleurs dorsales !Faut il le porter assez longtemps pour espérer un effet positif ?... ⁹

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• T-shirt bioactif femme Wil/fibranova

Réponse de https://fibranova.fr :
Nous ne connaissons pas votre pathologie ni depuis combien de temps vous souffrez mais sachez que notre dispositif antidouleur agit dès la première seconde sur la zone couverte. Nous vous conseillons de le porter le plus souvent possible et le plus longtemps possible au début, même 24h/24 pour normaliser la zone lésée avec un maximum d'efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.