La gestion des avis clients par eProShopping.fr pour le compte de leptitgram.fr est :
- basé sur la norme AFNOR NFZ74-501 "avis en ligne"
- inspiré du référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification
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LES AVIS CLIENTS est un outil de collecte d'avis client dédié aux sites ePro Shopping. Les avis collectés sont vérifiés et authentiques.
5
très satisfaite, miel de très bonne qualité.
Produits achetés :
- Miel de montagne 700 G
- Miel de tilleul 700 G
5
Je suis très satisfait, comme pour les précédentes commandes.
Produits achetés :
- Miel de montagne 700 G
- Miel de châtaignier 700 G
5
Très bonne expérience, produits super nickel et vendeur qui répond aux questions sur WhatsApp :)
Produits achetés :
- Miel de tilleul 700 G
- Miel de montagne 700 G
4.83
Contrairement aux envois précédents, le colis ne tenait pas dans ma boîte aux lettres. Je l’ai réceptionné le lendemain à la poste. Cordialement
Produit acheté :
- Miel de montagne 700 G
4.5
Je renouvelle ma remarque sur l'emballage du flacon. L'épaisseur du carton me parait faible par rapport aux concurrents, nous avons eu un incident quand l'emballage s'est ouvert par le fond.......Eu égard à la qualité du produit, vous devriez étudier un emballage plus conséquent.
Réponse de https://leptitgram.fr :
Bonjour et merci encore pour votre fidélité ! Nous prenons note de votre réclamation. Nous avons essayé de vous contacter pour avoir plus de détail sur votre réclamation. Nous restons à votre disposition.
5
Produits vraiment de grande qualité rapidité du traitement de la commande du début à la fin et beau cadeau offert parfait quoi !
Réponse de https://leptitgram.fr :
Bonsoir,
Merci pour votre retour d’expérience. J’espère que vous êtes satisfait !
A bientôt
4.83
La livraison a eu lieu le lendemain de la date annoncée par Chronopost, mais on peut l'expliquer par le contexte actuel.
Produits achetés :
- Miel de tilleul
- Miel de montagne
Réponse de https://leptitgram.fr :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience concernant votre commande. J'espère que celle-ci vous donne satisfaction ? Le transporteur Chronopost est actuellement (comme la majorité) des transporteurs est en saturation des chaines logistiques. Après vérification votre colis à eu un léger retard de transport de 24 heures qui s'explique par la situation exceptionnelle. Je vous adresse mes excuses pour le désagrément. A bientôt. Mathieu