Note globale

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La gestion des avis clients par eProShopping.fr pour le compte de linge-hotellerie.fr est :

  • basé sur la norme AFNOR NFZ74-501 "avis en ligne"
  • inspiré du référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification
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La solution LES AVIS CLIENTS est éditée par eProShopping.fr, générateur de site e-commerce (création de site e-commerce gratuit et Premium).

LES AVIS CLIENTS est un outil de collecte d'avis client dédié aux sites ePro Shopping. Les avis collectés sont vérifiés et authentiques.

Tout est top dont la disponibilité du service client ! Bravo


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre avis. C'est un plaisir pour nous ! A bientôt.

Toujours très satisfaite de la qualité des produits

Produit acheté :

  • Torchon métis - Blanc et marron

Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Nous remercions pour votre avis mais aussi pour votre fidélité ! A bientôt.

Tres bon produit de qualité


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis sur nos produits. À bientôt.

4.83

Hors mis la livraison qui ne sait pas bien dérouler car j’ai eu le livreur au tel lui demandant de laisser le colis à ma mère qui était à mon domicile car je travaillais Le livreur n’a pas voulu et j’ai du le récupérer en point relais …

Produits achetés :

  • Drap de bain hôtel - Nazaré - 100x150
  • Tapis de bain hôtel Lacanau

Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Il est vrai que nous attachons une attention particulière a ce que le colis soit donné en mains propres et non déposé sur le bas de la porte ou à une autre personne pour éviter tout type de litige qu'il pourrait y avoir (vol de marchandise par exemple). Dans votre cas, nous sommes navrés de lire votre déception et allons remonter l'information auprès de nos transporteurs. A bientôt.

Toujours ravie des articles. Dommage d’être obligée de faire des achats supérieurs à 100€


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous allons faire remonter l'information pour voir ce qu'il est possible de faire pour améliorer ceci mais sachez que le montant minimum de commande est passé à 50€ il y a quelques semaines. En vous souhaitant une agréable journée. A bientôt.

Satisfaite des produits, belle qualité.je recommande


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis. À bientôt.

Ravie de ma commande, super qualité. Aucun regret. Merci


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci à vous ! À bientôt.

4.33

La livraison à domicile n'a pas été respectée


Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Madame, Notre transporteur a déposé votre commande chez un commerçant à 150m de votre domicile car il a estimé qu'il n'y avait personne pour la réceptionnée et ont l'interdiction de déposer les colis devant la porte ou n'importe quel endroit susceptible d'être à la vue des passants. Malheureusement nous ne pouvons contrôler les dire du livreur.. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué la note de 5/5 pour votre commande. A bientôt !

4.67

Je suis très satisfaite des produits reçu de bonne qualité je recommanderais

Très satisfait.

Produits achetés :

  • Draps de bain hôtel - Nazaré - 100x150
  • Tapis de bain hôtel Lacanau

Réponse de https://linge-hotellerie.fr :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par notre collection Lacanau ainsi que par les draps de bain Nazaré. À bientôt !