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La gestion des avis clients par eProShopping.fr pour le compte de pigments-porcelaine.fr est :

  • basé sur la norme AFNOR NFZ74-501 "avis en ligne"
  • inspiré du référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification
Tout a commencé il y a un peu plus de 10 années lorsqu'une amie m'a offert un objet en porcelaine qu'elle avait décoré elle-même. Ce fut un vrai coup de foudre. En premier lieu pour la qualité de la porcelaine, fine et très blanche, ensuite car l'objet est personnalisé à mes initiales grâce à un très beau monogramme, enfin, car l'harmonie des couleurs est très belle. J'ai aussitôt cherché à prendre des cours de peinture sur porcelaine. J'ai alors découvert que le Centre Culturel de la ville où je résidais, dispensait des cours. Là, j'ai appris les bases de la peinture sur porcelaine avec Cécile. Puis, très vite, le coup de foudre s'est transformé en véritable passion. J'ai souhaité apprendre d'autres techniques que j'ai acquises chez Olivia Guez, passionnée des techniques modernes. Les cours s'enchaînaient un, deux, puis trois cours par semaine. Les weekends me permettaient de mettre en application ce que j'avais appris pendant la semaine : mélange des pigments alimentaires ou non, le putoisage, le tracé à la plume, les lustres et autres techniques de peinture sur porcelaine. Au tout début, je faisais cela uniquement pour mon plaisir. Très rapidement, je me suis rendue compte que ma passion suscitait un intérêt et les commandes se sont succedées (essentiellement des cadeaux, services de table d'exception, vaisselle unique). J'ai donc commencé à concevoir des objets en porcelaines uniques correspondant aux attentes de mes clients. Puis, très rapidement, la volonté de partager ce que j'avais acquis au fil du temps fut une évidence pour moi. Pour parfaire mes méthodes, j'ai alors suivi une formation d'animation d'atelier de peinture sur porcelaine où j'ai reçu mon diplôme d'Animateur d'atelier de peinture sur porcelaine. Après 10 années de pratique et de partage, j'ai eu l'opportunité de quitter mon emploi salarié pour créer mon atelier et vivre de ma passion. J'ai alors créé « Pigments et Porcelaine ». J'ai donc la chance aujourd'hui de vivre de ma passion et je prends beaucoup de plaisir à travailler sur toutes les formes de porcelaine que je recherche partout en France et à l'étranger. J'ai pu tester différents types de matériaux tout au long de ces années ce qui me permet aujourd'hui de proposer ma sélection des meilleures porcelaines du monde pour le plus grand plaisir de mes clients et pour le mien tant il est agréable de travailler sur une jolie porcelaine de qualité. J'aime comprendre la demande de mes clients, réfléchir longtemps au motif et au décor que je vais pouvoir proposer avant de le réaliser. J'aime l'idée qu'un même objet peut être personnalisé uniquement grâce au décor qui lui est appliqué.  Quant aux ateliers que j'anime, ce sont des instants privilégiés où seule, en famille ou entre amis, je peux partager ma passion avec mes clients. Quel bonheur de les voir réjouis et fiers d'avoir créé leur propre porcelaine unique qu'ils pourront disposer chez eux ou offrir ! Pigments et Porcelaine est né pour partager cette passion. Le maître mot de l'atelier est Plaisir ! Faire plaisir et se faire plaisir. Tél. +33 6 12 35 20 11
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Très satisfait du produit , petit défaut constater sur une tasse , remplacer sans difficulté par la société ayant eu contact avec la très avenante Mme Jonville .

Produit acheté :

  • Ensemble de 6 tasses à café porcelaine fine bleu marine, bleu clair et gris bleu

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Monsieur, Je suis ravie de lire que vous appréciez ces jolies tasses et le geste commercial tout a fait normal. Joyeuses fêtes de fin d’année à vous. Marie-Antoinette

Je suis très contente de mon achat, la boîte à dents est sublime, le petit mot de la créatrice adorable. Je recommande vivement !! Merci encore!

Produit acheté :

  • Boîte à dents de lait personnalisable porcelaine ronde cadeau naissance ou baptême

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire très sympathique qui fait chaud au coeur. Je suis heureuse que la boîte à dents vous plaise et espère que Alba est contente. Belle journée à vous Marie-Antoinette

Très beau produit qui correspond très bien à la description. Très contente de mon achat

Produit acheté :

  • Boîte à dents de lait porcelaine ronde cadeau naissance ou baptême

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis heureuse que la boîte à dents vous plaise et j’espère qu’elle plaira à Léna. Bien cordialement, Marie Antoinette

Accueil téléphonique très agréable et sympathique.

4.5

Le produit est parfait. Juste un détail mais ce doit être moi ai fait l'erreur sur le site. Il me semblait l'avoir choisi en gris. Mais ça va bien quand même. ;))

Produit acheté :

  • Duo de Bols porcelaine fine rouge et blanc, peints à la main

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonsoir Monsieur, Je vous remercie pour votre avis très sympathique. Après vérification de votre commande, celle-ci a bien été passée pour une couleur rouge. Il aurait fallu noter en commentaire que vous désiriez la couleur grise. Je suis navrée pour vous. Je peux réaliser une nouvelle paire de bols en gris ;) Cordialement, Marie-Antoinette

4.67

Je suis très satisfaite de la qualité des articles reçus. L'emballage était efficace puisque rien n'était cassé. J'ai trouvé le délai de livraison un peu long 2 semaines environ. Sinon les articles même en porcelaine restent assez chers : Bol vert pastel porcelaine pour le Petit Déjeuner avec texte 15€+5.30€ de livraison, soit plus de 20€ le bol. C'est une folie que je ne ferait qu'occasionnellement, si les mêmes articles avaient coûtés 5 à 7€ de moins l'unité, j'avoue que je me serai laissé tenté d'avantage et aurait gardé cette idée pour faire des cadeaux autour de moi. Mais pas là. Cdl

Produit acheté :

  • Bol vert pastel porcelaine pour le Petit Déjeuner avec texte

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je suis heureuse de lire que vous êtes satisfaite de la qualité des bols. Par contre, je suis assez surprise de vos remarques sur le délai et le prix. En effet, il est clairement indiqué sur le site un délai de deux semaines à partir de la commande. Vous avez passé votre commande le 30 janvier, le colis a été expédié le 7 février et livré dans votre boîte le 9 février, soit un délai de 10 jours plus court que deux semaines. Quant au prix, vous avez acheté en connaissance de cause, le prix de chaque article étant indiqué sur le site ainsi que les frais de port et d'emballage lors de la commande (objets lourds et fragiles). La porcelaine est une matière noble et coûteuse, la réalisation de vos bols a nécessité plusieurs heures de travail ainsi que deux cuissons à haute température. Il s'agit d'objets entièrement peints à la main de manière artisanale car tel est l'objet de mon activité. Les délais de réalisation correspondent totalement à cette activité. Je vous souhaite de bons petits déjeuners ou de bonnes tisanes dans ces jolis bols. Bien cordialement, Marie-Antoinette

4.5

Je suis très satisfaite de mon achat. Juste une toute petite remarque sur la couleur : un peu trop foncé. Mais, c'est très beau

Produit acheté :

  • Tasse Jumbo porcelaine 60 cl pois blanc sur fond bleu de four et liseré blanc

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Madame, Je suis heureuse que vous soyez satisfaite de votre achat et sincèrement désolée que la couleur vous paraisse trop foncée. Selon la résolution de l'appareil utilisé (ordinateur, smartphone ou tablette), la couleur des objets présentés sur le site peut paraître plus ou moins foncée. Cordialement, Marie-Antoinette

Très satisfaite de mon achat ,ma fille est très contente de sa jolie boîte à dents

Produit acheté :

  • Boîte à dents porcelaine en forme de coeur peinte à la main petite souris et liseré rose

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Je suis heureuse que Nathalie aime sa petite boîte. Bien cordialement, Marie-Antoinette

parfait

Produit acheté :

  • Petit déjeuner porcelaine fine vert, ambre et blanc

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Un grand merci à vous pour votre confiance Marie-Antoinette

c'est mon deuxième achat. j'en suis très satisfait

Produit acheté :

  • Assiette ronde porcelaine rouge et blanc décor géométrique à traits

Réponse de https://pigments-porcelaine.fr :
Bonsoir Monsieur, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce nouvel avis. Je suis ravie que ces assiettes vous plaisent. J'ai eu beaucoup de plaisir à les réaliser. Bien cordialement, Marie-Antoinette